Menü
A UX-kutatás ablakot nyit az ügyfelek világába, és megszünteti a találgatásokat a lehető legjobb felhasználói élmény megteremtése során.
A vállalkozások hagyományosan a megjelenésre, a funkcionalitásra, az árra és a határidőkre összpontosítanak, amikor új termékeket fejlesztenek vagy meglévő termékeiket fejlesztik.
Ahhoz azonban, hogy úttörő felhasználói élményt tudjon nyújtani, tudnia kell, hogy a felhasználók hogyan gondolkodnak, hogyan éreznek és hogyan lépnek kapcsolatba a termékkel. Segítünk bepillantani ügyfelei gondolataiba, hogy megszerezhesse a helyes döntések meghozatalához szükséges információkat és bizonyítékokat, amelyek biztosítják, hogy felhasználói és üzleti céljai összhangban legyenek.
Megfigyelés, feladatelemzés és más típusú felhasználói visszajelzések segítségével feltárjuk ügyfelei viselkedését, motivációit és igényeit. Ez magában foglalhatja a célközönség tagjaival való közvetlen együttműködést UX-tesztelési ülések, digitális eszközökkel végzett távoli ülésmegfigyelés, a felhasználói visszajelzések gyűjtésére szolgáló felmérések és számos más UX-kutatási módszer és technika segítségével.
A UX-kutatás egy-két hetes sprintet tart, a terjedelemtől függően.
Egy tipikus UX workshop napirendje a következőket tartalmazza:
UX kutatási jelentést készítünk, amely egyetlen igazságforrást biztosít. Ez magában foglalja:
Egyetlen nap alatt felgyorsítjuk a digitális szolgáltatások és termékek meghatározását és körvonalazását, és a lehető legrövidebb idő alatt összegyűjtjük a megfelelő információkat a fejlesztés megkezdéséhez.
A jelenlegi rendszerarchitektúra könnyített - az Ön igényeire összpontosító - értékelése, amely ajánlásokat tesz, hogy biztosítsa, hogy az időt és az erőfeszítéseket a megfelelő területekre fordítsa.
Lépjen be ügyfelei gondolataiba, hogy megszerezze a megfelelő döntések meghozatalához szükséges betekintést és bizonyítékokat, hogy biztosítsa a felhasználói és üzleti célok összehangolását.
A design egyszerűsítése használhatóbbá teheti a terméket vagy szolgáltatást, maximalizálhatja az üzleti konverziót és növelheti a felhasználók elkötelezettségét.
Agilis szervezeti változással foglalkozó coachaink a fejlesztőcsapatokkal, a terméktulajdonosokkal és az üzleti érdekeltekkel együttműködve olyan eszközöket és folyamatokat vezetnek be, amelyek eredményeket hoznak.
A Zenitechnél a hozzáférhetőség és a digitális befogadás bajnokai vagyunk, és arra törekszünk, hogy minden digitális termékhez és szolgáltatáshoz automatikus, általános hozzáférést biztosítsunk.
Az információbiztonság ma fontosabb, mint valaha. Segítünk, hogy platformja teljesen biztonságos és a jövőre is felkészült legyen.
Segítünk értelmes backlogokat, optimális CRO-t és a felhasználók által kedvelt funkciókat létrehozni, maximális ROI-t biztosítva.
