Kormányzati szektor, közszféra és egészségügy
Forrás: Európai Bizottság – 2023-as helyzetjelentés
Forrás: Európai Bizottság. - eGovernment Benchmark 2023
Forrás: Európai Bizottság – A készségek európai éve 2023
Európa-szerte a közszférában működő szervezetek számos kihívással szembesülnek. Technológiai szempontból ezek közé tartoznak az elavult öröklött rendszerek, a digitális transzformációs projektek csúszásai és a növekvő digitális szakadék. Társadalmi szinten emellett meg kell küzdeniük az idősödő népességgel, az egészségügyi ellátórendszerre nehezedő fokozódó terhekkel, valamint azzal a felelősséggel, hogy mindenki számára hozzáférhető szolgáltatásokat biztosítsanak.
Gyakori kihívások
Átalakulás, bizalom és hozzáférés
Az európai közintézmények gyorsan átveszik a digitális elsőbbséget biztosító megközelítést a közszolgáltatások nyújtása terén. Ezenkívül minden polgár számára egyenlő lehetőségeket kell biztosítaniuk, hogy bizonyítsák, alapvető értékeik a befogadás és a hozzáférhetőség, és hogy bizalmat építsenek. A Zenitech közszektorbeli szervezetekkel együttműködve dolgozik a lakosság és az üzleti szféra, valamint a különböző részlegek, csoportok és határok közötti kapcsolatok megerősítésén. Az eID-megoldások, az MI-alapú személyre szabás, az egyszeri adatszolgáltatás elve (OOP) és a nyílt kormányzati megoldások bevezetése terén végzett kezdeményezéseken keresztül a Zenitech átalakítja a kommunikációt, az együttműködést és a képességeket az európai közigazgatási szervek között.
Jövőbiztos egészségügyi rendszerek kiépítése
A készséghiány és a digitális szakadék áthidalása
Az európai oktatási rendszereknek fejleszteniük kell a jelenlegi és jövőbeli munkavállalók készségeit és képességeit, hogy azok rendelkezzenek a változó munkaerőpiacon szükséges tulajdonságokkal. Az olyan új területek, mint a megújuló energia és a mesterséges intelligencia továbbra is növekednek, míg a más típusú szakértelem iránti kereslet csökken. A kihívás egy jövőbiztos munkavállalói bázis kiépítése és annak biztosítása, hogy a fejlődési lehetőségek mindenki számára elérhetők legyenek. Az oktatási szektorban működő szervezetekkel együttműködve a Zenitech személyre szabott tanulási platformokat épít, melyek mesterséges intelligenciát használnak a tanulási élmény javítására, virtuális és kiterjesztett valóságot a valós világ szimulációjához, valamint elemzéseket a beavatkozások kezdeményezéséhez és az eredmények javításához.
Mire figyelünk és miért
Az állami szervek szuverén mesterséges intelligenciát, digitális identitásrendszereket és klinikai döntéshozatali támogató rendszereket vezetnek be a polgároknak nyújtott szolgáltatások és az egészségügyi ellátás eredményeinek javítása érdekében. Ez nem csupán a digitális átalakulásról szól – ez közbizalom és szuverenitás kérdése. Mivel az egészségügyi vezetők 85%-a vizsgálja az MI alkalmazási lehetőségeit és a kormányok nemzeti MI-stratégiákat dolgoznak ki, az innováció és a közfelelősség közötti egyensúly kritikus fontosságú.
Figyelemmel kísérjük ezt a területet, mert:
- Az MI-alapú lakossági szolgáltatások, a dokumentumfeldolgozás és a környezeti hangfigyelési technológiák révén gyorsítja a szolgáltatásnyújtást, és az egészségügyi vezetők 85%-a fontolgatja a bevezetését.
- A legnagyobb fejlesztési tervek közé tartozik a működés átalakítása prediktív adatelemzéssel a szakpolitikák kialakításához, digitális ikerrel a várostervezéshez és a betegek távoli megfigyeléséhez.
- Ez egyértelmű iránymutatást igényel az adatok szuverenitása, a kvantumbiztonságú kriptográfia előkészítése és az automatizált döntéshozatali rendszerekbe vetett közbizalom fenntartása terén.
Fedezze fel néhány hozzájárulásunkat
Az emberek összekapcsolása automatizálással
Ismerje meg, hogyan fejlesztett ki a Zenitech egy fogvatartottak számára szolgáltató kommunikációs vállalatnak olyan automatizált arcfelismerési megoldást, mely biztosította a biztonságos és előírásoknak megfelelő videohívásokat a világjárvány idején.
A fogvatartottak kommunikációs szolgáltatója felkérte a Zenitechet, hogy segítsen létrehozni egy PoC megoldást, amely integrálható a jelenlegi rendszerbe, és automatizálja a felülvizsgálati folyamatot, hogy a kommunikáció a szabályok keretein belül maradjon.
Intelligensebb vizsgáztatás digitális innovációval
Hogyan működik együtt a Zenitech az oktatási intézményekkel az igazságosabb és intelligensebb vizsgáztatás érdekében?
Bár a diákok már visszatértek az egyetemekre, 2020 mégis rendkívül zavaros év volt, nem utolsósorban azok számára, akik a koronavírus-járvány miatt nem tudtak levizsgázni.
A Qual algoritmuson alapuló vizsgaeredmények botránya az Egyesült Királyságban végső soron azt bizonyította, hogy a technológiát nem a megfelelő módon alkalmazták a diákok teljesítményének értékelésére.